Comment configurer le modèle d'expédition Taobao
Dans le fonctionnement du magasin Taobao, la définition du modèle de fret est l'un des facteurs importants affectant le taux de conversion des produits. Un modèle de fret raisonnable peut non seulement améliorer l'expérience de l'acheteur, mais également éviter la perte de commandes due à des problèmes de transport. Cet article présentera en détail la méthode de configuration du modèle d'expédition Taobao et vous fournira des suggestions pratiques basées sur les sujets d'actualité sur l'ensemble du réseau au cours des 10 derniers jours.
1. Pourquoi mettre en place un modèle de fret ?
1. Les tarifs de transport varient considérablement selon les régions et doivent être fixés en conséquence.
2. Les marchandises spéciales (telles que les gros articles, les aliments frais) nécessitent des règles de transport spéciales
3. La livraison gratuite peut être mise en place lors des promotions pour attirer les clients
4. Évitez les litiges causés par des problèmes de fret
2. Étapes de configuration du modèle d'expédition Taobao
| étape | Mode d'emploi |
|---|---|
| 1 | Connectez-vous au backend du vendeur et entrez « Gestion logistique » – « Outils logistiques » |
| 2 | Cliquez sur "Modèle de fret" - "Ajouter un modèle de fret". |
| 3 | Remplissez le nom du modèle (il est recommandé d'inclure les caractéristiques du produit) |
| 4 | Sélectionnez la méthode de tarification (par nombre de pièces/par poids/par volume) |
| 5 | Définir les frais d'expédition par défaut (premier article/frais de premier poids + article supplémentaire/frais de poids de renouvellement) |
| 6 | Définir les frais d'expédition pour les zones spécifiées (facultatif) |
| 7 | Définir le délai de livraison (affecte l'expérience de l'acheteur) |
| 8 | Enregistrer les paramètres et associer les produits correspondants |
3. Compétences populaires en matière de fixation des frais d'expédition (un sujet très discuté parmi les vendeurs au cours des 10 derniers jours)
| Compétence | Scénarios applicables | Choses à noter |
|---|---|---|
| Livraison gratuite sur les commandes passées | Pendant la période de promotion | Fixez un seuil de livraison gratuite raisonnable |
| Augmentation des prix dans les zones reculées | Xinjiang, Tibet et autres régions | Expliquez à l'avance sur la page produit |
| Frais de port différenciés | Produits de différentes catégories de poids | Calculez les coûts avec précision |
| Frais de port pour les articles en prévente | Activités de prévente | Faites attention au réglage du délai de livraison |
4. Questions fréquemment posées
1.Q : Comment configurer la livraison gratuite pour certains produits ?
R : Vous pouvez créer un modèle de livraison gratuite distinct et l'associer uniquement aux produits qui nécessitent la livraison gratuite.
2.Q : L'acheteur peut-il modifier les frais d'expédition après avoir passé une commande ?
R : En principe, il ne peut pas être modifié. Des circonstances particulières peuvent être résolues grâce à la consultation du service client.
3.Q : Combien de modèles de fret peuvent être définis ?
R : Il n’y a actuellement aucune limite de quantité. Il est recommandé de définir différents modèles en fonction des catégories de produits.
5. Suggestions d'optimisation des modèles de fret
1. Vérifiez régulièrement les dernières normes tarifaires des entreprises de logistique
2. Ajustez les stratégies d'expédition avant les promotions majeures
3. Référez-vous aux paramètres de fret des meilleurs vendeurs de la même catégorie
4. Marquez clairement les instructions d'expédition sur la page de détails du produit
5. Ajustez de manière flexible en fonction des activités de marketing du magasin
6. Dernières mises à jour de la politique de fret (octobre 2023)
| plate-forme | Changements de politique | Temps effectif |
|---|---|---|
| Taobao | Ajout de subventions au fret vers les régions éloignées | 2023.10.15 |
| débutant | Remises sur les frais d'expédition pendant Double 11 | 2023.11.1-11h30 |
| Zhongtong | Frais de livraison réduits dans certaines provinces | 2023.10.1 |
Grâce au guide de configuration détaillé ci-dessus et aux conseils pratiques, je pense que vous maîtrisez la méthode de configuration du modèle d'expédition Taobao. L'utilisation raisonnable des stratégies de fret peut améliorer efficacement les taux de conversion des magasins et réduire les coûts d'exploitation. Il est recommandé aux vendeurs de vérifier les paramètres de fret au moins une fois par trimestre et de procéder à des ajustements en temps opportun en fonction de l'évolution du marché afin d'obtenir les meilleurs résultats opérationnels.
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