Comment dénouer le cercle Yuedong ? Étapes détaillées et FAQ
Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré des problèmes de dissociation de compte lors de l'utilisation de l'application Yuedongquan, en particulier la relation de liaison avec des plateformes tierces telles que WeChat et Alipay. Cet article fournira des didacticiels de dégroupage détaillés et organisera les données des sujets d'actualité au cours des 10 derniers jours pour aider les utilisateurs à résoudre rapidement les problèmes.
1. Données sur des sujets d'actualité sur l'ensemble du réseau au cours des 10 derniers jours
| Classement | sujets chauds | quantité de discussion | Plateforme principale |
|---|---|---|---|
| 1 | Problèmes de confidentialité des données de l'application Santé | 125 000 | Weibo, Zhihu |
| 2 | Problèmes avec la dissociation des comptes de logiciels de sport | 87 000 | Baidu Tieba, Douban |
| 3 | Polémique sur la mise à jour de la fonction Yuedongquan | 63 000 | Communauté WeChat, titres |
| 4 | Anomalie de synchronisation des données de mouvement | 51 000 | Commentaires dans l'application |
2. Tutoriel détaillé sur le dégroupage du cercle Yuedong
1. Étapes pour dissocier le compte WeChat :
① Ouvrez l'application Yuedongquan et entrez dans la page [Mon]
② Cliquez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit et sélectionnez [Compte et sécurité]
③ Recherchez [Liaison de compte tiers] et cliquez sur l'élément Liaison WeChat
④ Sélectionnez [Dissocier] et suivez les instructions pour terminer la vérification
2. Étapes pour dissocier le compte Alipay :
① Recherchez [Compte Yuedongquan Life] dans l'application Alipay
② Accédez à la page de détails du compte viager et cliquez sur [Gérer]
③ Sélectionnez [Annuler l'autorisation] et confirmez
3. Questions fréquemment posées
| Type de question | solution |
|---|---|
| Le bouton de dissociation est gris et ne peut pas être cliqué. | Vérifiez si la tâche d'exercice de la journée est terminée. Certaines fonctions prendront effet après 24 heures. |
| Perte de données après la dissociation | Il est recommandé d'effectuer d'abord une sauvegarde des données locales ou de contacter le service client pour les restaurer. |
| La plateforme tierce montre qu'elle est toujours liée | Il peut s'agir d'un retard dans le cache. Il est recommandé de vider le cache ou d'attendre 30 minutes. |
4. Précautions
1. Avant de dissocier, veuillez vous assurer qu'il n'y a pas de défis sportifs en cours ni de récompenses qui n'ont pas été retirées.
2. Les comptes d'entreprise doivent être contactés par l'administrateur et les individus ne peuvent pas les dissocier directement.
3. Certaines anciennes versions de l'APP doivent être mises à niveau vers la dernière version pour prendre en charge la fonction de dégroupage.
5. Statistiques des données de commentaires des utilisateurs
| canal de rétroaction | Volume de consultation quotidien moyen | Taux de résolution |
|---|---|---|
| Service client intégré à l'application | 320 fois | 89% |
| Weibo officiel | 150 articles | 76% |
| Assistance par e-mail | 45 lettres | 92% |
Si vous ne parvenez toujours pas à vous dissocier après avoir suivi les étapes ci-dessus, il est recommandé de contacter le service client officiel de Yuedongquan (400-820-8820) ou de poser une question dans [Commentaires]. Vous recevrez généralement une réponse dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les mises à niveau récentes du système peuvent provoquer certaines anomalies fonctionnelles, il est donc recommandé d'éviter de fonctionner pendant les heures de pointe.
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